Introduction
La société Livraison de Repas CALM (Comme à la Maison) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Informations d’identification (nom, prénom, adresse, téléphone, email).
- Informations de paiement (dans le cadre de la facturation).
- Informations sur les préférences alimentaires et régimes spécifiques.
- Données de navigation sur notre site internet.
Finalités du traitement
Nos données sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services de portage de repas à domicile.
- Gérer la facturation et les paiements.
- Améliorer nos services et personnaliser nos offres.
- Répondre aux demandes et assurer un suivi client.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Nos prestataires techniques et logistiques (dans le cadre strict de l’exécution de nos services).
- Les autorités compétentes si la loi l’exige.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, conformément aux obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: livraisoncalm@hotmail.com
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur notre site.
Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : livraisoncalm@hotmail.com